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用户账号严格绑定用户提交的认证信息,若出现因账号所属人不明而产生的纠纷,发生纠纷的双方应尽力主动协商解决。若协商不成,可向锐创社平台发起申述维权申请,但锐创社平台仅以用户账户生效的认证信息、用户在锐创社平台上最终确认的认证资质,以及处理申述维权时网站要求提交的相关资料为依据进行认定。
1、若申述维权的最终处理结果涉及账号被短暂锁定或长期锁定,由此导致的任何损失及责任由发生纠纷的双方共同承担。
2、若被锁定账号中尚有余额,将退至账号绑定的银行卡。
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